Service og vedlikehold
Hold din Buddy Bike i topp stand
Service og vedlikehold
Autoriserte Buddy-verksteder
Service hos autoriserte verksteder
I tillegg til vårt eget serviceverksted i Oslo samarbeider vi med utvalgte sykkelverksteder over hele landet. Våre partnere kan utføre service og vedlikehold på Buddy elsykler. Bruk kartet nedenfor for å finne nærmeste verksted og bestille servicetime.
Service og vedlikehold
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om service, vedlikehold og reparasjoner av Buddy elsykler. Enten du trenger en enkel kontroll, reparasjon eller ønsker å lære mer om sykkelen din, finner du nyttig informasjon her.
Hvor ofte bør jeg ta service på elsykkel?
Vi anbefaler service minst én gang i året eller hver 2 000–3 000 km. Regelmessig service sikrer at sykkelen fungerer optimalt og forlenger levetiden på komponentene.
Hva koster service?
Prisen varierer avhengig av type service og eventuelle reparasjoner. Kontakt verkstedet eller bestill service på nett for et konkret prisoverslag.
Kan jeg levere sykkelen uten time?
Det er mulig å levere sykkelen uten time dersom verkstedet har kapasitet, men vi anbefaler å bestille time på forhånd for raskere behandling.
Hvor kan jeg bestille service eller time på verksted?
Du kan enkelt bestille service via Service-siden på våre nettsider. Her velger du hva du trenger hjelp med og ønsket tidspunkt.
Vi har også merkeverksted på Økern i Oslo, hvor vi utfører service på Buddy elsykler.
Kan jeg få service hos en partnerbutikk?
Ja. Buddy har et nettverk av autoriserte verksteder som kan utføre service og vedlikehold på Buddy elsykler.
Våre partnere er opplært i Buddy-systemet og bruker riktige deler og prosedyrer.
Se kartet for å finne ditt nærmeste verksted.
Hva skjer under en elsykkelservice?
Under service kontrollerer vi blant annet:
- Bremser og gir
- Motor og batterisystem
- Programvare og elektronikk
- Hjul, dekk og drivverk
Dette sikrer at sykkelen er trygg og fungerer som den skal.
Jeg er usikker på hva som er galt med sykkelen
Hvis du opplever problemer med sykkelen, kan du bestille en verkstedkontroll. Våre mekanikere undersøker sykkelen og gir deg en vurdering av hva som må gjøres.
Vil du lære mer om sykkelen din?
Besøk vår Sykkelguide, hvor du kan lese mer om komponenter, vedlikehold og hvordan du får mest mulig ut av elsykkelen din.